مزادكو
register

أسئلة شائعة


اذا كان لديك اي استفسار او سؤال موقع مزادكو يقدم لك اهم الأسئلة
اليك إجابات لأسئلة شائعة. الإجابات مكتوبة بصيغة المذكر لتسهيل القراءة فقط وهي موجه لكلا الجنسين بشكل متساوٍ.
وجب التنويه على أن القوانين الملزمة هي التي حددت في شروط استخدام الموقع فقط. أما الأسئلة والإجابات التالية فجاءت للتبسيط وللتسهيل فقط.

 

التسجيل

هل التسجيل مجاني؟

كيف اسجّل؟

هل هناك تحديد لجيل المشترك في المزاد ؟

ماذا يعني "مزاد" ؟

ما هو رقم التحقق؟

هل يمكن التسجيل لعدة حسابات مع نفس رقم الجوّال؟

ما هو رقم الحماية؟

 

المزاد

ما هو "السعر الأقصى" ؟

ما هو "سعر الاشتراك في العرض" ؟

ما هي "عروض متبقية للإغلاق" ؟

لماذا لم يغلق المزاد رغم انتهاء زمنه ؟ لماذا تم تمديد زمن المزاد؟

متى يتم إغلاق المزاد ؟

كيف يتم تحديد الفائز في المزاد ؟

كيف يتم الإعلان عن الفائز؟

إذا فزت، كيف أحقق فوزي؟

هل يمكن تقديم أكثر من عرض في نفس المزاد ؟

لماذا عرض معين يصبح ‘محروق‘ ؟

هل يمكنني التراجع بعد أن قدمت العرض في المزاد ؟

هل يمكنني رؤية كل العروض التي قدمتها وكذلك رؤية موقعها في قائمة العروض؟

هل يمكنني رؤية عروض المشتركين الآخرين في المزاد ؟

 

إلزام الدفع

علمني الموقع بأنه ليس بمقدوري تقديم عروض أخرى ببطاقة الاعتماد، ما السبب؟

بطاقة اعتمادي صحيحة وسارية المفعول ولكن هنالك خطأ، ما المشكلة؟

هل يجب أن أدفع مقابل عرض ‘محروق‘ ؟

هل أدفع السعر الذي قدمته في العرض رغم أنني لم أفوز بالمزاد ؟

كيف يمكن أن أدفع مقابل العروض؟

العرض الذي قدمته هو الفائز في المزاد ، كيف يمكن أن أدفع السعر الذي قمت بتقديمه في العرض؟

هل الأسعار في الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة؟

ماذا تعني "رزمة عروض"؟ ولماذا أحتاجها؟

ما هي خدمة كاش يو؟

ما هي ون كارد ؟

لم يتم إضافة الرصيد في حسابي ؟

 

عام

كيف يمكن أن تباع سلع أو منتوجات غالية الثمن ب 150 $. أو 70 $. أو حتى 25 $!؟

هل السلع المباعة في المزاد مزودة بكفالة؟

نسيت كلمة المرور! كيف أستعيدها؟

هل توجد رقابة على سير المزاد؟

mazadko.com؟ظهل يُسمح لأصحاب الموقع أو لأقربائهم الاشتراك في المزاد

كيف يتم تسليم السلع الى الفائزين؟

 

التسجيل


هل التسجيل مجاني؟
نعم، الأشتراك وتسجيل في الموقع مجاني مع الأنتباه إدخال المعلومات مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف صحيح

كيف اسجّل؟
نضغط على زر "تسجيل " في الصفحة الرئيسية، نعبئ تفاصيل المستخدم ومن ثم نوافق على شروط استخدام الموقع

هل هناك تحديد لجيل المشترك في المزاد ؟
نعم. عمر المشترك في المزاد يجب الا يقلّ عن 18 سنة

ماذا يعني "مزاد" ؟
mazadko مزاد هي نوع من انواع المزاد العلني تخضع لشروط خاصة حددت بشروط الاستخدام لموقع

ما هو رقم التحقق؟
رقم يهدف الى التحقق من صحة رقم الهاتف الجوّال الذي بحوزة المستخدم

هل يمكن التسجيل لعدة حسابات مع نفس رقم الجوّال؟
لا

ما هو رقم الحماية؟
رقم الحماية يهدف إلى حماية تفاصيل تسجيل المستخدم

 

المزاد


ما هو "السعر الأقصى" ؟
السعر الأقصى هو السعر الأعلى لعرض يمكن تقديمه في المزاد. السعر الاقصى يحدده الموقع سلفا في كل مزاد ومزاد

ما هو "سعر الاشتراك في العرض" ؟
من أجل المشاركة في المناقصة يجب تقديم عرض. مقابل تقديم العرض يجب دفع رسوم اشتراك ثابتة بحسب ما حدد في المزاد

ما هي "عروض متبقية للإغلاق" ؟
هي عدد العروض المتبقية من مجمل عدد عروض الحد الأدنى التي عينت كشرط لاغلاق باب المزاد
شرط أساسي لإغلاق المزاد هو تقديم عدد عروض من قبل المستخدمين في المزاد يساوي على الأقل الحد الأدنى من
العروض التي حددت في بداية المزاد من قبل إدارة الموقع. أنظرشروط استخدام الموقع

لماذا لم يغلق المزاد رغم انتهاء زمنه ؟ لماذا تم تمديد زمن المزاد؟
لأن عدد العروض المتبقية للاغلاق لم ينتهي -عدّاد العروض لم يصل للصفر

متى يتم إغلاق المزاد ؟
عندما يصل عدد العروض المتبقية حتى الإغلاق إلى صفر وأيضًا مع انتهاء زمن المزاد (على أن لا يقل عن 24 ساعة
من موعد تقديم الحد الأدنى من العروض) عندها يغلق المزاد أوتوماتيكيا

كيف يتم تحديد الفائز في المزاد ؟
العرض الفائز هو العرض المنفرد بسعر واحد ووحيد (لا نظير له) والأكثر قربًا للسعر الأقصى في المزاد والذي لم يُلغى أو ‘يُحرق‘. أنظرشروط استخدام الموقع

كيف يتم الإعلان عن الفائز؟
إذا فزت في المزاد يُرسل إليك بريد إلكتروني معلنةً فوزك وكذلك تبرز صفحة فوزك في المزاد إذا تواجدت فيها

إذا فزت، كيف أحقق فوزي؟
أُدخل حسابك في الموقع وبعد ذلك أُدخل المزاد التي فزت به, ستبرز لك صفحة إرشادات عليك أن تعمل بحسبها لتحقيق
الفوز، كما ويمكنك العمل بحسب الإرشادات التي بعثت إلى بريدك الالكتروني -الرسالة بالبريد الالكتروني تُبعث فقط للعنوان
المدوّن في حسابك

هل يمكن تقديم أكثر من عرض في نفس المزاد ؟
بالطبع. هذا يزيد من إمكانيات فوزك بالمزاد

لماذا عرض معين يصبح ‘محروق‘ ؟
لعدّة أسباب
يوجد أكثر من عرض واحد قُدم بنفس السعر من قبل عدّة مشتركين-
يوجد أكثر من ثلاثة عروض متسلسلة لنفس المشترك في نفس المزاد. أُنظرشروط استخدام الموقع-
يوجد لنفس المستخدم أكثر من 10 عروض في أول 25 عرض من قائمة عروض المزاد. أُنظر شروط استخدام الموقع-

هل يمكنني التراجع بعد أن قدمت العرض في المزاد ؟
لا. في المزاد يجب أن تعمل بشكل حكيم، صحيح وناجع: فكّر ما هي العروض التي تريد أن تقدمها في المزاد قبل تقديمها

هل يمكنني رؤية كل العروض التي قدمتها وكذلك رؤية موقعها في قائمة العروض؟
نعم. يمكنك رؤية عروضك في قائمة العروض أو في قائمة ‘عروضي‘ من الجهة اليمنى الوسطى في صفحة المزاد

هل يمكنني رؤية عروض المشتركين الآخرين في المزاد ؟
لا. فقط عند انتهاء المزاد تُكشف جميع عروض المزاد

 

إلزام الدفع


علمني الموقع بأنه ليس بمقدوري تقديم عروض أخرى ببطاقة الاعتماد، ما السبب؟
غالبًا، إذا قام المستخدم بعقد 6 صفقات أو أكثر ببطاقة اعتماده خلال أزمانٍ متقاربة، تمنع شركة بطاقة الاعتماد الاستمرار في
عقد صفقات إضافية أخرى خوفًا من أي عملٍ خبيثٍ ببطاقة الاعتماد. إذا أردت أن تستعمل البطاقة أكثر ننصحك بأن نشتري
ميزانية اكبر

بطاقة اعتمادي صحيحة وسارية المفعول ولكن هنالك خطأ، ما المشكلة؟
تاكد إذا العرض الذي قدمته لا يتعدى السعر الأقصى ولا يقل عن 1دولار

هل يجب أن أدفع مقابل عرض ‘محروق‘ ؟
كل عرض يُقدم في الموقع يُلزم المشترك بدفع رسوم اشتراكه، إلا إذا مُنِحَ المشترك عرض أوعروض مجانية بشكل واضح
من قبل الموقع من خلال إعلامه بالبريد الالكتروني أو من خلال إعلام المشترك عند دخوله للموقع

هل أدفع السعر الذي قدمته في العرض رغم أنني لم أفوز بالمزاد ؟
لا. فقط المشترك الذي فاز بالمزاد هو الذي يدفع السعر الذي قدمه في العرض الفائز للحصول على السلعة

كيف يمكن أن أدفع مقابل العروض؟
من خلال بطاقة اعتماد سارية المفعول

العرض الذي قدمته هو الفائز في المزاد ، كيف يمكن أن أدفع السعر الذي قمت بتقديمه في العرض؟
ببطاقة اعتماد، من خلال الانترنت

هل الأسعار في الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة؟
نعم، إلا إذا ذكر ذلك بشكل واضح بجانب سعر معين على النحو التالي: لا يشمل ضريبة القيمة المضافة

ماذا تعني "رزمة عروض"؟ ولماذا أحتاجها؟
رزمة عروض موجودة في ميزانية الشراء في موقع مزادكو هي الطريقة الأسهل لدفع رسوم الاشتراك في الموقع
مثال: إذا اشتريت رزمة عروض من ميزانية الشراء بقيمة 100 $.، وتريد أن تشارك في مزاد على حاسوب ، ورسوم
الاشتراك في المزاد 2 $.، إذًا في كل تقديم عرض ينقص من حسابك في الموقع 2 $. عند شراءك رزمة عروض تستطيع
أن تشترك بعدد أكبر من العروض في عدة مزادات متوازية دون التوجه في كل مرة تقدم فيها عرض إلى إجراء الدفع ببطاقة
الاعتماد. هكذا تحصل على ميزات وخصم حسب المبلغ الذي تشتري به

ما هي خدمة كاش يو؟
خدمة دفع معتمدة عالميًا وآمنة يستطيع من خلالها أن يدفع المستخدم في الانترنت مقابل منتوجات و/أو خدمات يحصل عليها
في موقع مزادكو، ومن خلال خدمة كاش يو، يدفع المشترك رسوم اشتراكه في المزاد و/أو يدفع ثمن السعر في
العرض الذي قدمه إذا كان الفائز في المزاد

ما هي ون كارد ؟
ون كارد هو الوسيلة أخرى للدفع الإلكتروني الآمن عبر الإنترنت. حيث يدفع من خلالها المستخدم رسوم الأشتراك في المزاد

لم يتم إضافة الرصيد في حسابي ؟
مستخدمي بطاقة ون كارد
عندما تقوم بشحن حسابك في ون كارد سوف تجد في أخر الصفحة زر يشير الى العودة الى الموقع للذي تريد نقل رصيد ون كارد اليه.
يجب على المستخدم استخدام هذا الزر عندما تشحن بطاقة ون كارد دون اغلاق الصفحة
اما اذا اغلقت الصفحة دون استخدام ذلك الزر فلن يتم اتمام عملية الشحن ويتوجب عليك اعادة ادخال كود التفعيل في مكانه المخصص
تقوم ون كارد بارسال ايميل لكل مشترك تعلمه بإتمام العملية وتجد بذلك الإيميل كود التفعيل بالإضافة الى رابط.
https://www.mazadko.com/members/onecard.aspx
استخدم الرابط وضع كود التفعيل وسيتم شحن حسابك في مزادكو مباشرة
(info@mazadko.com)لمزيد من المعلومات راسلنا عبر الإيميل
 

عام


كيف يمكن أن تباع سلع أو منتوجات غالية الثمن ب 150 $. أو 70 $. أو حتى 25 $!؟
مجموعة المشتركين في المزاد قادرة أن توفر المبلغ اللازم لتغطية تكلفة السلعة في المزاد من خلال رسوم الاشتراك المدفوعة
في المزاد

هل السلع المباعة في المزاد مزودة بكفالة؟
نعم. الكفالة تُعطى من قبل المنتج و/أو المستورد و/أو المزوّد للسلعة. أنظرشروط استخدام الموقع

نسيت كلمة المرور! كيف أستعيدها؟
اضغط على ‘دخول‘ في أعلى صفحة الموقع ومن ثم اضغط على ‘نسيت كلمة المرور‘، وبعد ذلك يطلب الموقع منك ادخال
بريدك الالكتروني، أدخله واضغط على ‘أرسل كلمة المرور‘ واعمل بحسب التعليمات المذكورة في البريد الذي يصل إليك

هل توجد رقابة على سير المزاد؟
المزاد يعمل تحت اشراف مكتب محامين ومكتب محاسبين قانونيين

هل يُسمح لأصحاب الموقع أو لأقربائهم الاشتراك في المزاد ؟
لا

كيف يتم تسليم السلع الى الفائزين؟
يتم تسليم السلع مجانا .لمكان اقامتك او للعنوان المسجل لدى الموقع من قبل المستخدم وذلك بالاتفاق مع اكبر شركات الشحن
العالمية خلال 21 يوم عمل
 

 
sponsers Valid CSS! Valid XHTML 1.0 Transitional
تابعونا على Facebook Countact Us Twitter
Web Analytics
 
copyrights © mazadko 2009

مزادكو هو موقع مزاد اون لاين حيث يتم تقديم العروض والاشتراك اون لاين ان المزاد الواحد في مزادكو يتم فيه بيع سلع واحدة المزاد في مزادكو هو مزاد متناقص حيث تعتمد طريقة المزاد على تقديم عروض متناقصة عن سعر السلع المبين في المزاد

مزاد ماتعني الكلمة هي عبارة عن مجموعة عروض تقدم للحصول على سلع ما بارخص الاسعار وهذا ليحقق المكسب للمشتري 

Message